המדריך המלא לפתיחת עסק בישראל - פרק 32:
תמהיל השיווק
מעדיף לקרוא את המדריך מודפס?
הורד את המדריך השלם לפתיחת עסק בקובץ PDF:
המדריך הישיר איך לפתוח עסק בישראל
להורדת המדריך בחינם בקובץ PDF, מלא את פרטיך למטה:
הבנת הלקוח והצרכים שלו
תמהיל השיווק הוא כלי שבעזרתו אנו מגדירים את האסטרטגיה השיווקית של הארגון. מקובל לחלק את תמהיל השיווק לארבעה תחומים:
- מוצר (Product) – הגדרת תכונות המוצר והתועלות שהמוצר מעניק, על פי צורכי הלקוחות השונים
- מחיר (Price) – קביעת המחיר שבו המוצר ימכר ללקוחות השונים ובערוצי ההפצה השונים, ביצוע המחרה (Pricing) בניגוד לתמחיר (Costing) שקובע את עלויות ייצור המוצר
- מקום והפצה (Place) – בחירת ערוצי ההפצה והשיווק של המוצר לאורך כל שרשרת ההפצה
- מסר שיווקי (Promotion) – גיבוש תקשורת שיווקית ומהלכים שיווקיים, כמו מבצעים, כדי להגדיל את הביקוש למוצר
מכיוון שבאנגלית ניתנה כותרת המתחילה באות P לכל אחד מהתחומים הללו, מקובל לקרוא לתמהיל השיווק ארבעת ה-Ps. יש המוסיפים תחום נוסף שהוא המיצוב (Positioning) ובכך מקבלים את חמשת ה-Ps.
מיצוב המוצר בשוק
מיצוב מוצר הכוונה באיזה מיקום בסקאלה של הצרכנים המוצר שלנו נמצא, ביחס למוצרים של מתחרים.
ניתן לבצע מיצוב ע"י מספר משתנים:
- תכונות המוצר
- מתי משתמשים במוצר
- קבוצות משתמשים
- מיצוב נגד מתחרים
- מיצוב לקטגוריות מוצר
שלבי המיצוב
על ידי יצירת מיצוב נכון, אנחנו משיגים יתרון יחסי בעיני הלקוח, של אפשרות לקבל ערך מוסף אם הוא בוחר את המוצר שלנו ולא של המתחרים.